« Portail familles » : un nouveau service en ligne pour simplifier votre quotidien

> Retour à la liste

Vivre à St-Cyr, Enfance - jeunesse

Nouveauté 2019, le « portail familles » est un espace qui permettra aux familles de gérer toutes les démarches avant et après une inscription de leur(s) enfant(s) en structure petite enfance, à la restauration scolaire, à l’accueil de loisirs du Moulin Neuf ou bien encore dans une école. Simple d’utilisation, il est accessible 24/24h !

À compter du 1er mars 2019, chaque famille ayant un (des) enfant(s) inscrit(s) dans une structure petite enfance, dans une école, ou fréquentant l’accueil périscolaire, la restauration scolaire, l’accueil de loisirs du Moulin Neuf ou #CapJeunes, qui dispose d’une messagerie électronique va recevoir un courriel lui proposant de s’inscrire à ce nouveau service. Il lui suffira ensuite d’ouvrir un compte avec un identifiant et un mot de passe personnels.

> Quels avantages ?
Dans cet espace sécurisé et confidentiel, accessible 24/24h, les familles pourront :
- mettre à jour leurs informations,
- envoyer des pièces administratives (justificatif de domicile, assurance etc.)
- consulter et archiver des documents (factures, attestations etc.)
- effectuer des paiements sécurisés,
- inscrire le(s) enfant(s) aux activités municipales (réservation en ligne progressivement accessible)

> Les démarches en mairie restent possibles
Pour les familles non équipées d’un ordinateur ou qui ne sont pas connectées, les agents municipaux restent bien sûr à leur écoute pour les accompagner dans leurs démarches. Des postes informatiques seront bientôt mis à disposition au sein du service vie scolaire et jeunesse et l’accès au portail sera possible sur les postes en accès libre situés à la bibliothèque municipale George Sand et au centre de vie sociale André Malraux.

Les familles pourront aussi conserver le paiement auprès du service qu’elles fréquentent et conserver le paiement par prélèvement automatique pour la restauration et l’accueil périscolaire.

> Des améliorations à venir
Ce portail est bien sûr évolutif et des ajustements pourront être opérés au regard des observations des familles. Des possibilités nouvelles seront mises en ligne progressivement, comme l’inscription à de nouvelles activités ou de nouveaux modes de paiement…

> Deux possibilités pour se connecter
Depuis la page d’accueil du site web de la ville > bloc « accès rapides » > pictogramme « portail familles »
Ou directement en saisissant https://saint-cyr-sur-loire.portail-familles.net dans votre barre de navigation